18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Азбука потребителя: права потребителей при заключении договора платных образовательных услуг

10:26 17.03.2025 16+
644

В связи с тем, что платные образовательные услуги в настоящее время пользуются большим спросом, на потребительском рынке присутствует многообразие образовательных организаций, реализующих различные образовательные программы на платной основе. Однако, обращения граждан с жалобами на нарушения их прав при предоставлении платных образовательных услуг свидетельствуют о том, что не все образовательные организации добросовестно осуществляют свою деятельность. Чтобы избежать нарушений в указанной сфере деятельности потребителю необходимо знать некоторые понятия и особенности пользования платными образовательными услугами. Участниками отношений в сфере предоставления платных образовательных услуг являются: Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Исполнитель - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (физическое лицо, осваивающее образовательную программу). К организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность.

Отношения между исполнителем и заказчиком при оказании платных образовательных услуг регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей, Федеральным законом Об образовании в Российской Федерации от 29.12.2012 273-ФЗ, Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 1441.

Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя юридического лица;

а)место нахождения или место жительства исполнителя;

б)наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

в)место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

г)фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

д)фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);

е)права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

ё)полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

ж)сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством РФ;

з)вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

и)форма обучения;

й)сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

к)вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

л)порядок изменения и расторжения договора;

м)другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

1.Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение, и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании.

2.Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;

в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации (Федеральный закон Об образовании в Российской Федерации, Закон РФ О защите прав потребителей, Правила оказания платных образовательных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 706).

Оставить сообщение
Последние новости
2025-04-23
18+
С начала 2025 года Отделение СФР по Пензенской области назначило единое пособие родителям более 24 тысяч детей
В 2025 году единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин остается одной из самых востребованных мер поддержки семей в Пензенской области. За неполные 4 месяца его уже оформили родители более 24 тысячи детей. Выплата назначается
238
2025-04-23
18+
Финансирование субсидий на оплату ЖКУ
Управление социальной защиты населения администрации Сердобского района информирует о финансировании субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за апрель 2025г. Количество получателей субсидии в апреле 2025 г. составило 838 семей.
247
2025-04-23
18+
Поддержка участников СВО и их семей
Поддержка участников СВО и их семей - важная задача государства: действует система мер социальной поддержки. ???? Пенсионные льготы Период участия в специальной военной операции Отделение СФР по Пензенской области зачисляет в стаж в удвоенном
189
2025-04-23
18+
Зарегистрируйте объект недвижимости без проблем и лишних затрат
Муниципальное казенное учреждение "Универсал" оказывает содействие в узаконивании самовольных построек, таких как пристройки к домам и незарегистрированные жилые объекты. Если у вас есть незарегистрированное строение, сейчас самое время
138
2025-04-23
18+
Посевная кампания в Сердобском районе набирает обороты
По оперативным данным управления сельского хозяйства аграрии Сердобского района провели яровой сев на площади 19249 га (30% от плана), в том числе: яровой пшеницы 9234 га (79 % от плана), ячменя 4568 га (77 % от плана), овса 452 га (100% от плана), гороха 2150 га (100%
197
2025-04-23
18+
Познавательный час «Русские праздники и традиции».
Одним из направлений работы библиотек является духовно-нравственное воспитание подрастающего поколения. Необходимо, чтобы дети больше знали о национальной культуре русского народа, о его обычаях и традициях, умели соблюдать их. 23 апреля
170