Порядка 17 тысяч жителей Пензенской области подписались на чат-бот МФЦ в МАХ
01:21 19.02.2026 16+
Цифровой помощник в МАХ МФЦ Пензенской области запустили в декабре 2025 года. Чат-бот, интегрированный в отечественный мессенджер MAX, значительно упростил получение государственных услуг
По данным министерства экономического развития и промышленности региона, за неполных 3 месяца порядка 17 тысяч жителей Пензенской области подписались на чат-бот, функционалом предварительной записи воспользовались более 4 тысяч пользователей, а уведомления о готовности результата получили более 51 тысячи заявителей.
Напомним, что Помощник МФЦ по Пензенской области может помочь жителям региона:
- записаться на прием в офис МФЦ Пензенской области;
- уточнить информацию по услугам, включая перечень необходимых документов, срок предоставления и размер госпошлины;
- уточнить режим работы нужного офиса МФЦ;
- посмотреть загруженность офисов;
- проверить статус обращения;
оценить качество обслуживания в офисе МФЦ.
Теперь многие жизненные задачи можно решать быстро и без очередей благодаря интеграции сервисов в национальный мессенджер MAX. Кроме цифрового помощника МФЦ, пензенцам доступны чат-бот Wi-Fi Пенза, способный собрать для пользователя список общественных точек Wi-Fi в городе и области с геопривязкой на карте 2ГИС, чат-бот Моё здоровье Пенза для записи к врачу, интерактивная Карта убежищ Пензенской области, чат-бот Школьное питание 58, позволяющий подать обращение по вопросу организации школьного питания, и другие полезные сервисы. Только домовых чатов с обязательным участием управляющих компаний у нас в регионе более 3,5 тысяч. И, конечно, полезный функционал мессенджера будет расширяться, прокомментировал министр цифрового развития и связи Пензенской области Максим Изосимов.
Создание многофункциональной отечественной платформы МАХ соответствует целям и задачам национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.
Последние новости
В Сердобском районе почтили память защитников Отечества 19 февраля, в преддверии Дня защитника Отечества, в Сердобске прошли памятные и торжественные мероприятия, объединившие жителей района в дань уважения к тем, кто стоял и стоит на страже Родины.
Традиционно церемония началась у мемориала
Областные соревнования по робототехнике ArRobo 18 февраля 2026 года во Дворце детского творчества города Пензы состоялись областные соревнования по робототехнике ArRobo.
Юные инженеры из Центра детского творчества под руководством педагога дополнительного образования Мордвина Ильи
