18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Азбука потребителя: права потребителей при заключении договора платных образовательных услуг

10:26 17.03.2025 16+
3353

В связи с тем, что платные образовательные услуги в настоящее время пользуются большим спросом, на потребительском рынке присутствует многообразие образовательных организаций, реализующих различные образовательные программы на платной основе. Однако, обращения граждан с жалобами на нарушения их прав при предоставлении платных образовательных услуг свидетельствуют о том, что не все образовательные организации добросовестно осуществляют свою деятельность. Чтобы избежать нарушений в указанной сфере деятельности потребителю необходимо знать некоторые понятия и особенности пользования платными образовательными услугами. Участниками отношений в сфере предоставления платных образовательных услуг являются: Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Исполнитель - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (физическое лицо, осваивающее образовательную программу). К организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность.

Отношения между исполнителем и заказчиком при оказании платных образовательных услуг регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей, Федеральным законом Об образовании в Российской Федерации от 29.12.2012 273-ФЗ, Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 1441.

Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя юридического лица;

а)место нахождения или место жительства исполнителя;

б)наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

в)место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

г)фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

д)фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);

е)права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

ё)полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

ж)сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством РФ;

з)вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

и)форма обучения;

й)сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

к)вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

л)порядок изменения и расторжения договора;

м)другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

1.Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение, и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании.

2.Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;

в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации (Федеральный закон Об образовании в Российской Федерации, Закон РФ О защите прав потребителей, Правила оказания платных образовательных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 706).

Оставить сообщение
Последние новости
2026-04-01
18+
ФНС России упростила работу сервиса «Мой ОКВЭД»
Федеральная налоговая служба России упростила работу сервиса Мой ОКВЭД выбора кодов деятельности заявительного типа при регистрации бизнеса, внедрив публичный API, что позволит снизить риски ошибок при выборе. Разработчики могут встраивать
61
2026-04-01
18+
В ФОКе «Юность» прошел мастер-класс по городошному спорту
31 марта в ФОКе Юность было шумно и азартно! Здесь прошел мастер-класс по городошному спорту, собравший более 40 учащихся школы 9. Мероприятие состоялось в рамках реализации социально значимого проекта Живи, игра народная!. С напутственными
36
2026-04-01
18+
Сердобские пауэрлифтеры завоевали четыре медали на чемпионате Пензенской области
В период с 28 по 29 марта в Пензе прошли чемпионат и первенство Пензенской области по пауэрлифтингу. По итогам соревнований сердобские спортсмены показали следующие результаты: - Храмов Артём (66 кг): сумма 387,5 кг ???? 3 место и II взрослый разряд. -
52
2026-04-01
18+
Александр Бедикин проинспектировал ход капитального ремонта в школе №9
Глава Сердобского района Александр Бедикин провел очередную планерку на объекте капитального ремонта школы 9. Мероприятие организовано в целях обеспечения систематического контроля за выполнением работ, ведущихся в рамках национального
47
2026-04-01
18+
Школьник из Сердобска представил Пензенскую область в финале Всероссийской олимпиады имени Ушинского
В Ярославле завершился финал престижной Российской психолого-педагогической олимпиады имени К.Д. Ушинского. В этом году за звание лучших боролись ученики 911 классов из 44 регионов страны. Пензенскую область на заключительном этапе достойно
43
2026-03-31
18+
В апреле Отделение СФР по Пензенской области перечислит социальные пенсии в проиндексированном размере
С 1 апреля 2026 года Отделение СФР по Пензенской области произведет индексацию социальных пенсий. Они будут увеличены на 6,8%. Размер индексации рассчитывается исходя из темпов роста прожиточного минимума пенсионера за прошедший год. Социальная
57