18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Азбука потребителя: права потребителей при заключении договора платных образовательных услуг

10:26 17.03.2025 16+
4039

В связи с тем, что платные образовательные услуги в настоящее время пользуются большим спросом, на потребительском рынке присутствует многообразие образовательных организаций, реализующих различные образовательные программы на платной основе. Однако, обращения граждан с жалобами на нарушения их прав при предоставлении платных образовательных услуг свидетельствуют о том, что не все образовательные организации добросовестно осуществляют свою деятельность. Чтобы избежать нарушений в указанной сфере деятельности потребителю необходимо знать некоторые понятия и особенности пользования платными образовательными услугами. Участниками отношений в сфере предоставления платных образовательных услуг являются: Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Исполнитель - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (физическое лицо, осваивающее образовательную программу). К организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность.

Отношения между исполнителем и заказчиком при оказании платных образовательных услуг регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей, Федеральным законом Об образовании в Российской Федерации от 29.12.2012 273-ФЗ, Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 1441.

Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя юридического лица;

а)место нахождения или место жительства исполнителя;

б)наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

в)место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

г)фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

д)фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);

е)права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

ё)полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

ж)сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством РФ;

з)вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

и)форма обучения;

й)сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

к)вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

л)порядок изменения и расторжения договора;

м)другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

1.Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенного уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение, и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании.

2.Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующем случае:

а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;

в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации (Федеральный закон Об образовании в Российской Федерации, Закон РФ О защите прав потребителей, Правила оказания платных образовательных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 706).

Оставить сообщение
Последние новости
2026-09-30
18+
Отделение СФР по Пензенской области опубликовало график выплаты пенсий и пособий в октябре 2026 года
В их числе страховые пенсии по старости, выплаты инвалидам, пособия семьям с детьми и другие меры социальной поддержки. Большинство выплат, которые производит Отделение СФР по Пензенской области, перечисляются в кредитные учреждения
121
2026-09-30
18+
Всероссийская научно‑практическая конференция „Профдинастии“: успехи сердобских школьников
29 сентября на базе Пензенского центра профессиональной подготовки при поддержке Министерства образования Пензенской области, спонсоров и социальных партнеров состоялась Всероссийская научно-практическая конференция Профдинастии,
135
2026-09-30
18+
В Сердобске на стадионе «Торпедо» прошел муниципальный слет «Орлята России»
29 сентября 2026 года на городском стадионе Торпедо состоялся муниципальный слет участников образовательной программы Орлята России. В мероприятии приняли участие обучающиеся 3-х классов всех школ Сердобского района. В этом году к масштабному
159
2026-09-29
18+
Тепловые сети детского сада №19 и школы посёлка Сазанье готовы к отопительному сезону
На территории региона состоялся очередной этап начала отопительного сезона. 21 сентября проверена готовность тепловых сетей и инженерного оборудования к подаче тепла на социально значимые объекты МБДОУ Детский сад 19 Сердобск и МОУ ООШ пос.
143
2026-09-29
18+
Цифровой помощник ГТО — ваш простой гид по комплексу
Хотите сдать нормы ГТО, но не знаете, с чего начать? Теперь не нужно искать информацию по разным сайтам и звонить в центры тестирования. Всё самое важное есть в одном месте в чатботе Цифровой помощник ГТО. Он работает в национальном мессенджере
170