18+
Защита прав и законных интересов застрахованных граждан - одна из основных обязанностей страховых медицинских организаций. Страховые представители помогают пациентам найти выход из сложных ситуаций, которые возникают в процессе получения медицинской помощи по полису ОМС. Они предоставляют информационную поддержку, помогают урегулировать спорные вопросы между пациентом и медицинской организацией, а в случае необходимости - инициируют проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи.
Если Вы сомневаетесь в качестве работы представителей своей страховой медицинской организации, у Вас есть право заменить компанию, в которой застрахованы.
Это право закреплено Федеральным законом Об обязательном медицинском страховании в РФ от 29.11.2010 г. 326-ФЗ.
Процедура замены действующей страховой медицинской организации возможна не чаще, чем один раз в год, и должна быть совершена не позднее 1 ноября текущего года.
Более частая замена страховой организации возможна в следующих случаях:
изменения места жительства и отсутствия по новому месту жительства страховой компании, в которой застрахован гражданин (за исключением случаев переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта Российской Федерации);
прекращения деятельности страховой компании в субъекте РФ.
В Пензенской области осуществляют свою деятельность в сфере ОМС две страховые медицинские организации:
Филиал АО Макс-М: г. Пенза, ул. Кирова, 42
АСП ООО "Капитал МС - Филиал в Пензенской области: г.Пенза, ул. Шевченко, 5
Численность застрахованных на 01.02.2024 в Филиале АО Макс-М - 824 441 человек, в АСП ООО "Капитал МС - Филиал в Пензенской области 392 874 человека.
Справочно! В 2023 году решили сменить страховую медицинскую организацию 5132 жителя региона.
Если у Вас еще остались вопросы по смене своей страховой медицинской организации - обращайтесь в Единый Контакт-центр в сфере ОМС по Пензенской области по номеру: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).
© Информационное агентство Инфорос, 2010 – 2026